Bij BikeDeals kun je jouw bestelde fiets of accessoire eenvoudig laten thuisbezorgen of gratis ophalen in de winkel. Tijdens het onlinebestelproces kun je in het winkelmandje aangeven dat je jouw bestelling in een winkel wilt afhalen. Meestal kun je jouw fiets in de gewenste kleur en maat binnen enkele dagen ophalen.
Je nieuwe fiets bezorgen we met onze eigen bezorgservice in heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden. De bezorgkosten bedragen €19,50. Losse accessoires worden doorgaans geleverd via een externe bezorgdienst.
De levertijd van een fiets hangt af van de voorraadstatus. Als de fiets op voorraad is, kun je zelf een bezorgdatum kiezen, meestal vanaf een week in de toekomst. Bij bestellingen van fietsen die niet op voorraad zijn, houden we je per e-mail op de hoogte van de verwachte leverdatum.
Een dag voor de bezorging ontvang je een sms met het tijdvak waarin we jouw fiets verwachten te bezorgen. Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven.
BikeDeals bezorgt alleen in Nederland en België.
Ben je onverwachts niet thuis op het moment van bezorging? Dan nemen we de fiets weer mee terug. We nemen een dag na de eerste bezorgpoging contact met je op voor het maken van een nieuwe afspraak. Wil je de fiets bij de buren laten afleveren? Geef dit dan vooraf aan. Houd er rekening mee dat we dan het zadel en stuur niet op de gewenste hoogte kunnen afstellen.
Komt de bezorgdag of -tijd je toch niet uit? Je kunt de afspraak eenvoudig wijzigen via jouw persoonlijke omgeving.
Haal je bestelling gratis af in een van onze winkels. Of kies voor het gemak van thuisbezorging. Voor €19,50 leveren we de fiets(en) met onze eigen bezorgdienst af op een adres naar keuze. Accessoires worden altijd gratis bezorgd. Bestel je een fiets én een accessoire of meerdere fietsen met accessoires? Dan betaal je alleen het reguliere bezorgtarief van €19,50 voor de fiets(en).
We doen er alles aan om je bestelling compleet te bezorgen. Ben je toch niet te vrede met je fiets? Neem dan binnen 2 weken na de bezorg- of afhaaldatum contact met ons op. Is de fiets aan huis bezorgd en moet deze door ons opgehaald of gerepareerd worden? Je betaalt geen voorrijkosten als je dit binnen 2 weken meldt. Na 2 weken brengen we €19,50 voorrijkosten in rekening.
